Eine blonde schlanke ltere Dame ist sehr nett!!! aber den Rest kann man in die Tonne klatschen. Total berheblich und arrogant!!!! Unglaublich das ich mein Geld bei solchen Menschen lasse.
Eigentlich ein ganz guter JuwelierIch habe mir vor Jahren beim Juwelier Schmitz eine Kette gekauft. Sie ist mir dann vor einer Woche aus Versehen kaputtgegangen. Also bin ich zum Juwelier Schmitz gegangen, um die Kette reparieren zu lassen. Ich kam gestern Morgen in den Laden rein, wurde freundlich begrt, jedoch war der Staubsauger der Putzfrau so laut, dass ich kaum ein Wort von der Mitarbeiterin verstanden habe. Sie meinte, sie wrde sich die Kette mal genauer anschauen. Und dann habe ich durch die laute Geruschkulisse verstanden, dass ich ihr folgen solle. Das habe ich auch getan. Ich musste ber den Staubsauger drber weg steigen und folgte ihr letztendlich. Bis eine ltere blonde Dame mich schroff zurckwies, da ich zu den Rumlichkeiten gar keinen Zutritt habe und diese Rumlichkeiten nur fr Mitarbeiter wren. Dafr wollte ich mich in aller Form nochmal entschuldigen. Ich habe es falsch verstanden. Allerdings habe ich mich von der lteren blonden Dame so ungerecht behandelt gefhlt. Ich habe ihr gesagt, dass ich verstanden habe, dass ich der Mitarbeiterin folgen solle und das ich das nicht wusste, dass ich zu den Rumlichkeiten keinen Zutritt habe, bzw. das der Zutritt nur Mitarbeitern gestattet ist, und habe mich entschuldigt. Anstatt, dass man die Entschuldigung annimmt und sagt: ,,Das ist nicht schlimm. ,,Das kann mal passieren, dass Sie was falsch verstehen. ,,Es ist hier ja auch gerade etwas laut. ,,Das kann mal vorkommen.Aber nein! Nichts dergleichen kam! Es kam nur noch eine gewisse Arroganz, die sie mir zu spren gab! Und hinzu kam, dass ich mich wie eine Verbrecherin gefhlt habe und auch das Gefhl hatte, dass ich mich bei ihr richtig unbeliebt gemacht habe. Obwohl es absolut keine Absicht von mir war! Ich habe mich mehr als unwohl gefhlt! Und KEIN Kunde sollte so ein unwohles Gefhl haben, wenn er in einem Geschft ist. Und ich bin jetzt ehrlich; das wre alles auch nicht passiert, wenn die Putzfrau nicht gestaubsaugt htte. Es war im Laden so laut. Man konnte kaum sein eigenes Wort verstehen. Und das da eventuell Missverstndnisse aufkommen knnen, ist dann ja auch klar. Ich verstehe es sowieso nicht. Warum putzt die Putzfrau den Laden, whrend Kundschaft anwesend ist??? Und dann auch noch mit einem lauten Staubsauger??? Macht man das eigentlich nicht, wenn der Laden Feierabend hat, bzw. ein paar Stunden vor der ffungszeit? Ich kenne keinen Laden, wo Putzfrauen mit einem lauten Staubsauger zwischen der Kundschaft auf und ab wandern. Zumal das auch nervig fr die Kundschaft ist. Soviel dazu. 3 Sterne habe ich nur vergeben, weil der Service sehr gut ist. Das man fr die Reparatur einer Kette nichts bezahlen braucht, da das im Service mit inbegriffen ist. Das finde ich toll. Und weil die anderen 2 Damen (eine Brnette und eine jngere Blonde) total nett und freundlich waren. Sonst htte ich nur einen Stern vergeben, wenn sich dieses Kriterium auch nicht erfllt htte. Und es gibt zu dem Thema, was ich als erstes in dieser Rezension geschrieben habe, UNBEDINGT noch Verbesserungsbedarf! Denn so KANN und DARF es NICHT gehen!Mit freundlichen Gren
Die Beratung ist hier immer sehr nett und die Reparaturen oder auch ein Batteriewechsel wurden schnell erledigt. Das Sortiment ist sehr vielfltig. Ausserdem ist es schn vor Ort und nicht im Internet zu kaufen.
Ich war dort mit meiner 6jhrigen Tochter zum Ohrlochstechen. Die Damen dort waren sehr freundlich. Zu empfehlen.
Hab dort mein Ehering gekauft. Dieser hat um die 800 gekostet. Es fing schon damit an das er eine Nummer zu klein geliefert wurde und mir dann erzhlt wurde den htte ich so bestellt. Und nach nur 2 Jahren ist der Stein raus gefallen, dass zeugt ja von toller Qualitt.Hier ist auch der eine Stern zu viel.
Juwelier Schmitz ist eine deutsche Juwelier mit Sitz in Verden, Niedersachsen. Juwelier Schmitz befindet sich in der Große Str. 98, 27283 Verden (Aller), Deutschland.
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